La nueva tienda quiere ofrecer a sus clientes una experiencia de compra inolvidable y positiva en soluciones de tecnología, basada en el conocimiento, el servicio y la capacitación
octavioprensa acompañó el jueves 25 de enero, al equipo directivo de iShop Colombia, en la apertura de su nueva y más grande tienda con el formato Apple Premium Partner (APP) localizada en el centro comercial Oviedo de Medellín.
María Eugenia Vargas, la gerente de las tiendas Apple para Colombia, nos contó acerca de dos importantes servicios que prestarán en este nuevo local como por ejemplo el soporte técnico que dispone de una mesa especial donde los usuarios de la marca, pueden acudir cuando tienen emergencias técnicas para recibir una atención cómoda, rápida y personalizada.
La gerente de iShop Colombia, comenta que “este año llegamos al aniversario número 12, y mirando hacia atrás y hacia el futuro, ha sido un camino de innovación para ofrecer a nuestros clientes una experiencia de compra inolvidable y positiva en soluciones de tecnología, basada en el conocimiento, el servicio y la capacitación; generando así, valor agregado para clientes, colaboradores y socios”, resaltando que estos son los puntos clave de ser el aliado estratégico de Apple en Colombia.
Una segunda novedad es la implementación de una mesa de demostraciones donde los expertos de la marca, durante distintas horas del día, están entregando tips interesantes para que los clientes les saquen el máximo provecho posible a sus equipos.
La nueva tienda de iShop en Oviedo Medellín cuenta con casi 300 metros cuadrados, lo que la convierte en la más grande de la marca hasta la fecha, para que los Apple lovers interactúen con los últimos lanzamientos y gadgets de Apple en un entorno diseñado especialmente para ofrecer una experiencia premium (como el nombre lo indica).
“Nuestras tiendas operan bajo la licencia de Apple Premium Reseller (APR). Sin embargo, con el objetivo de brindar una experiencia aún más personalizada a nuestros clientes, iShop abre su tienda en Oviedo Medellín con el formato Apple Premium Partner, ofreciendo una propuesta de valor que se basa en mantener el extraordinario servicio que nos caracteriza con espacios y atención personalizada enfocada en satisfacer las necesidades de tecnología de nuestros clientes”, explica María Eugenia.
Actrices, modelos y artistas en el lanzamiento
El evento contó con el acompañamiento de importantes embajadores de la marca como María Fernanda Yepes, actriz reconocida en la región; Sebastián Caicedo, actor y empresario; y Sebastián Yepes, músico; quienes mostraron las diferentes experiencias en una Masterclass para aprender a tomar fotos y grabar videos de alta calidad con iPhone 15.
